Workshop การสื่อสารเพื่อลดความขัดแย้ง จะนำคุณไปทำความรู้จักกับวิธีการสื่อสารที่จะช่วยลดปัญหาความขัดแย้งกับคนรอบข้างและคนในที่ทำงาน โดยการพยายามทำความเข้าใจมุมมองของบุคคลอื่น การรับฟังซึ่งกันและกัน การแสดงความคิดและความรู้สึกอย่างชัดเจนด้วยความเคารพ เหมาะกับทุกท่านที่ต้องการเพิ่มทักษะการพูดเชิงบวกทั้งในเรื่องส่วนตัวและการทำงาน เนื้อหา - การใช้คำพูดเพื่อลดความขัดแย้ง (Nonviolent communication) - การฟังอย่างมีประสิทธิภาพ (Active listening) - ความสามารถในการเข้าใจคนอื่น (Empathy) - การให้ feedback โดยเรียนรู้ผ่านกิจกรรม ดังต่อไปนี้ - การฝึกวิเคราะห์สถานการณ์จาก ตัวอย่าง VDO - การทำแบบทดสอบความเข้าใจ - การฝึกฟังอย่างลึกซึ้ง (deep listening) - การฝึกใช้คำพูดในสถานการณ์ความขัดแย้งต่างๆ เพื่อฝึกให้เราสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยลดความตึงเครียด สร้างความไว้วางใจ และหาข้อตกลงที่มีประสิทธิผลอย่างสันติและสร้างสรรค์ วิทยากร อ้วน ชุติมา ดำสุวรรณ นักวางกลยุทธ์และวิทยากรด้านการสื่อสารให้กับหน่วยงานภาครัฐและเอกชน วันเสาร์ที่ 7 กันยายน 2567 เวลา 9.00 – 16.00 น. ณ โรงแรม Double Tree by Hilton สุขุมว
