IBM SolutionsConnect 2015
IBM SolutionsConnect
2015
ผ่านไปแล้วครึ่งปีไวเหมือนโกหก
แต่เทคโนโนโลยีก็ยังคงเดินหน้าต่อไปเรื่อยให้เราได้ติดตาม สำหรับวันที่ 4 มิ.ย. 58
ที่ผ่านมานี้น้องน้ำได้มีโอกาสไปสัมมนา IBM SolutionsConnect
2015 โดยไอบีเอ็มได้นำเสนอเทคโนโลยีและโซลูชันเพื่อช่วยให้องค์กรสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆได้อย่างรวดเร็ว
เชื่อมประสานเข้ากับระบบการวิเคราะห์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
พร้อมรองรับการขยายตัวของธุรกิจในอนาคต โดยหัวข้อหลักๆ ที่ทางบริษัทได้นำมาเสนอ ได้แก่
น้องน้ำขอเล่าในรูปแบบยกตัวอย่างแต่ละเรื่องกับการนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ให้ประสบความสำเร็จนะคะ
เพื่อไม่ให้ดูแล้วเข้าใจยากและห่างไกลเกิน
เริ่มจากคุณพรรณสิรี อมาตยกุล (คุณปอ) (กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัทไอบีเอ็ม) ได้เปิดคำถามที่ว่า
ใครทราบบ้างว่าสิ่งที่ Trendy ที่สุดในเดือน พ.ค.
คืออะไรเอ่ย เอาล่ะสิ พวกเราในห้องประชุมต่างเงียบกริบ
ในใจคิดว่ามีเทคโนโลยีอะไรเกิดใหม่น้า ทำไมเราไม่รู้ คุณปอเลยเฉลยว่าเป็นเดือนแห่งอารยาไงคะ
เราเลยบ้างอ้อว่า ปรากฏการณ์ ‘NottChom The
Wedding’ นั่นเอง
คุณปอค่อยๆ เฉลยให้พวกเราฟังว่า ทราบไหมว่ามีสถิติสำคัญอะไรบ้างในงานนี้
|
4,930
|
photos
|
|
40,759
|
Average
/ photos
|
|
7,400,413
|
likes
|
เห็นตัวเลขแล้วลูกค้าของ IBM
ต่างตาลุกวาวว่าเราสามารถทำอะไรกับสิ่งนี้ได้บ้าง
บริษัทต่างๆ
ต่างมาถาม IBM ว่า
เราสามารถใช้ประโยชน์อย่างไรกับสินค้าของบริษัทได้บ้าง ทาง HR ก็สามารถสร้าง Brand ตัวเองผ่าน
Social ได้เช่นกัน
ขอยกตัวอย่างผลิตภัณฑ์ยี่ห้อ
Vegemite (รสชาติเหมือนกะปิบ้านเรา) ผลิตภัณฑ์คู่ครัวกับคนออสเตรเลียมานาน อาหารเช้าทาบนขนมปัง ได้ใช้ Social
Listenery and Client Collabolation ให้คนมาบอกว่าเอา Vegemite มาทำอาหารอะไรได้บ้าง How do you like Vegemite ?
ซึ่งทุกคนในโลก Social
ก็มา Share วิธีการทำอาหารสูตรต่างๆ โดยใช้ Vegemite ซึ่งทำให้บริษัทสามารถเพิ่มยอดขายได้ถึง 23 ล้านขวดต่อปี
หลังจากที่ขาดทุนมาหลายปี เห็น Power ของ Social ไหมคะ
ห้าง
Macy’s ห้างเก่าแก่อายุ 150 ปี ยักษ์ใหญ่ทางด้าน Retails เป็น case ที่ถูกพูดทุกแห่งใน USA ทำให้ยอดขายพุ่งขึ้นได้อย่างไร
สมมุติลูกค้ามาซื้อเก้าอี้รุ่นหนึ่งในสาขาแห่งหนึ่ง
ภาพของเก้าอี้รุ่นนี้จะถูกส่งไปทุกสาขาของห้างว่ามีสีอะไรบ้างเพื่อให้ลูกค้าได้เลือก
ระหว่างที่เดินเลือกซื้อเสื้อผู้หญิง 1 ตัว และได้สินค้ากลับมาบ้านใน 1
อาทิตย์แล้ว ก็จะมี จม. ส่งมาที่บ้านแจ้งว่าชุดที่ลูกค้าได้ซื้อไปนั้น
ได้ถูกนำไปเดิน Fashion Show โดยได้ใส่คู่กับสร้อยเส้นนี้
รองเท้าคู่นี้ ถ้าลูกค้าสนใจสั่งสินค้ากำลังจัด Promotion
อยู่ จะเห็นว่าการเก็บข้อมูลลูกค้าทำให้เพิ่มยอดขายได้อีกทาง
โดยการใช้ IT + Supply chain
ซึ่งทาง HR กำลังสนใจการสร้าง Productivity โดยการสร้าง Collaboration à เริ่มเห็น Project อะไรที่ ธปท.
กันบ้างยังคะ
คำถาม MacDonald
มี Turn over กี่ % คะ
ตอบ
150 %
ทุกคนจะเห็นว่า HR ที่นี่ทำงานหนักมากการ Recruit คนไม่ใช่เรื่องง่าย จะสมัครงานอย่างไรให้มีประสิทธิภาพ ทำงานอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ
ต้องมีคุณลักษณะอย่างไรที่จะทำงานร่วมกับ Macdonald ได้
วิธีแก้ปัญหาทำโดยใช้ IT เข้ามาช่วย
· Assessment
Online
· Characteristic
· คำนวณผู้สมัครมาเป็น
Shortlist
· การจัด
Training
Online เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
Internet of things (IoT)
ตอนนี้ไม่พูดถึง Internet
of things ไม่ได้แล้ว
Internet of
Things = loT หรือ “อินเตอร์เน็ตในทุกสิ่ง”
หมายถึง การที่สิ่งต่างๆ
ถูกเชื่อมโยงทุกสิ่งทุกอย่างเข้าสู่โลกอินเทอร์เน็ต ทำให้มนุษย์สามารถสั่งการ
ควบคุมใช้งานอุปกรณ์ต่างๆ ผ่านทางเครือข่ายอินเตอร์เน็ต
เช่น การสั่งเปิด-ปิด อุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้า รถยนต์ โทรศัพท์มือถือ
เครื่องมือสื่อสาร เครื่องใช้สำนักงาน
เครื่องมือทางการเกษตร เครื่องจักรในโรงงานอุตสาหกรรม
อาคาร บ้านเรือน เครื่องใช้ในชีวิตประจำวันต่างๆ ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
เป็นต้น หากวันนั้นมาถึงอย่างเต็มรูปแบบ จะเป็นทั้งประโยชน์อย่างมหาศาล และความเสี่ยงไปพร้อมๆ กัน เพราะหากระบบรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์และเครือข่ายอินเทอร์เน็ตไม่ดีพอ จะทำให้ผู้ไม่ประสงค์ดีเข้ามากระทำการที่ไม่พึงประสงค์ต่ออุปกรณ์ข้อมูลสารสนเทศหรือความเป็นส่วนตัวของบุคคลได้
ดังนั้น การพัฒนาไปสู่ Internet of Things จึงมีความจำเป็นต้องพัฒนามาตรการและเทคนิคในการรักษาความปลอดภัยไอทีควบคู่กันไปด้วย
แหล่งที่มา:
วารสารไมโครคอมพิวเตอร์ ฉบับเดือนกุมภาพันธ์
2557
เครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่เชื่อมโยงทุกสิ่งยังคงอยู่ในช่วงเริ่มต้น
และจำนวนอุปกรณ์ที่รองรับอินเทอร์เน็ตก็มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
ซิสโก้ระบุว่าปัจจุบัน มีอุปกรณ์เชื่อมต่อกว่า 10,000 ล้านเครื่องบนโลกใบนี้ ขณะที่ประชากรโลกมีจำนวนราว 7,000 ล้านคน นั่นหมายความว่าทุกวันนี้อุปกรณ์เชื่อมต่อมีจำนวนมากเกินกว่าจำนวนประชากรเสียอีก
ซิสโก้ซึ่งสำรวจตรวจสอบจำนวนอุปกรณ์อย่างต่อเนื่อง เชื่อว่าจำนวนอุปกรณ์เชื่อมต่อจะแตะระดับ
50,000 ล้านเครื่องภายในปี 2563 ที่น่าสนใจก็คือ บริษัทเชื่อว่าประมาณ 50
เปอร์เซ็นต์ของการเติบโตนี้จะเกิดขึ้นในช่วง 3 ปีสุดท้ายของทศวรรษนี้
เช่น บริษัทประกันใช้ Sensors
จับพฤติกรรมการขับรถ เอาไปออก Product กรมธรรม์แบบใหม่ๆ
Trend นี้จะเป็นตัวบอกได้ว่าถ้าองค์กรใดๆ
สามารถนำข้อมูลจาก Sensor มาใช้ประโยชน์ได้
ก็จะสามารถทำกำไรให้กับองค์กรได้อย่างมหาศาล จะเห็นว่าเวลาเรา search ใน google คำว่า IoT สูงขึ้นถึง 400% แสดงว่าคนเริ่มให้ความสนใจกันมากขึ้นแล้ว
ขอยกตัวอย่างบริษัท ที่นำมาใช้ เช่น TP Vision , Whirlpool , BOSCH ,
JAGUAR , Pratt&Whitner
|
Mobile
|
1 พันล้านเครื่อง
|
|
Cloud
|
62%
ของงานที่อยู่บนโลกจะอยู่บน cloud
|
The next billion dollar idea starts with a
single developer …
นอกจากนี้ค่ายรถยนต์ยังสามารถใช้ประโยชน์จากอุปกรณ์ในรถยนต์ว่าทำงานผิดปกติหรือไม่
ทางยุโรปเริ่มนำมาใช้แล้ว
ทางศูนย์รถยนต์ก็สามารถบอกลูกค้าได้ว่าอุปกรณ์ชิ้นใดใกล้หมดอายุแล้ว
ขอยกตัวอย่างเพิ่มเติมกับชีวิตประจำวันของเรา
· Smart
Watch เอาข้อมูลมาใช้กับสุขภาพในอนาคต
· บ้านอัจฉริยะ
บ้านที่มีการเชื่อมต่อ
(Connected Home) จะให้คุณสามารถล็อกออนเข้าสู่เครือข่ายภายในบ้านก่อนที่คุณจะออกจากที่ทำงานในตอนเย็นเพื่อเปิดเครื่องปรับอากาศและเตาอบ
หากสัญญาณกันขโมยของดังขึ้นระหว่างที่คุณออกไปทำธุระนอกบ้าน
คุณก็สามารถล็อกออนเข้าสู่ระบบรักษาความปลอดภัยภายในบ้านจากสมาร์ทโฟนของคุณ
ตรวจสอบภาพจากกล้องวิดีโอวงจรปิด และรีเซ็ตสัญญาณกันขโมยอีกครั้งหากไม่มีปัญหาใดๆ
เกิดขึ้น
·
Smart City สามารถเป็นสิ่งที่อธิบายได้อย่างกว้างขวาง
ซึ่งรวมไปถึงตั้งแต่ระบบจัดการการจราจรไปจนถึงระบบจัดการน้ำ จัดการขยะ
ระบบตรวจจับและเฝ้าระวังความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อมในสังคมเมือง
แต่สิ่งที่ถูดพูดถึงมากที่สุดคือพลังงานที่หลายๆ
เมืองได้สัญญาว่าจะมาช่วยบรรเทาในการใช้ชีวิตในเมืองของทุกวันนี้
IT – Enterprise Innovation Enabler
New
Era
CAR2GO
Brand concept ภายใต้ Daimler Motor Company โดยให้เด็กรุ่นใหม่พัฒนา Application เล่นๆ ขึ้นมา
แนวคิด คือ ถ้าเราต้องการเดินทางจากจุด A ไปยัง จุด B ใช้วิธีไหนดีที่สุด เร็วที่สุด
สะดวกที่สุด ไม่ว่าจะเป็นรถบัส รถไฟ
แต่คนชอบขับรถเองแต่ไม่อยาก Maintenance การแก้ปัญหา คือ
ใช้รถไฟฟ้าและจอดรถอยู่ใกล้จุดรับรถสะดวกที่สุด ผู้ใช้สามารถไปรับรถโดยใช้ Password
ที่ได้จากระบบจากจุด A และขับมาจอดที่จุด B
ในทำนองเดียวกันลูกค้าคนต่อไปก็ใช้รถจากจุด B ไปยังจุด
A วิธีการนี้จะไม่มีการนำคนเข้ามาเกี่ยวข้อง การ Share ที่จอดรถก็มีประสิทธิภาพสูงสุด ลด cost ต่างๆ
ซึ่งเบื้องหลังสิ่งเหล่านี้ต้องมีระบบ
Legacy
หลังบ้านที่ดี
ทิ้งท้ายอีกนิดสำหรับเจ้าวัตสัน
หุ่นยนต์อัจฉริยะซึ่งมีพัฒนาขึ้นเยอะจนสามารถอ่านภาษามนุษย์เข้าใจแล้ว ซึ่งทาง IBM
มีโปรเจคที่จะนำเจ้าวัตสันเข้ามาเกี่ยวข้องกับงานมากมายทั้งด้านการแพทย์
งานวิเคราะห์ต่างๆ มนุษย์เราก็ต้องเรียนรู้การใช้งานหุ่นยนต์ให้เป็นเช่นกันอะไรกันนี่
!
อ่านมาถึงตรงนี้แล้วหลายคนคงสงสัยแล้วว่าเทคโนโลยีพวกนี้เกี่ยวข้องอะไรกับการกำกับดูแลสถาบันการเงินกันเล่า นั่นสินะ
ถ้าพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปแล้วสถาบันการเงินจะไม่เปลี่ยนแปลงการบริการให้เข้ากับชีวิตสมัยใหม่เหรอคะ
มันเป็นคำถามที่น่าคิดนะคะ เมื่อเทคโนโลโลยีก้าวมาถึงจุดนี้
ตลาดก็พร้อมซะขนาดนี้แล้ว
สวัสดีค่ะ ^^
คำถามชิงรางวัล
เดือนพฤษภาคมเป็นปรากฏการณ์แห่งเดือนอะไรและ
MacDonald มี Turn overrate สูงกี่
% ต่อปี
ใครตอบถูกคนแรกรับรางวัลไปเลยค่ะ
ส่ง Inbox มาเลยนะคะ
ความคิดเห็น